三星note7全球召回,中國不受影響? 圖片
9月3日消息,昨日報道了三星宣布全球召回Note7的消息,國行版暫不受影響,而美國四大運營商對于三星的召回證明作出回應(yīng)。
簡單來說AT&T、Verizon、T-Mobile和Sprint四家運營商紛紛發(fā)表聲明,宣布應(yīng)三星要求暫時停止Note7的銷售,同時所有受影響的用戶將會獲得免費的三星Note7機器更換或者全額退款,運營商將負擔(dān)更換所需的快遞等額外費用。
三星電子于9月2日下午召開了新聞發(fā)布會,三星移動部門總裁高東真對三星Note7電池爆炸事件進行了公開道歉,并正式宣布了全球范圍內(nèi)的Galaxy Note7召回計劃,而不只是韓國。對于網(wǎng)友廣泛關(guān)注的中國市場,中國三星正式放出聲明,表示國行版三星Note7不受本次召回事件的影響,中國消費者可放心使用。
高東真表示,此前幾部Galaxy Note 7在充電時出現(xiàn)了爆炸的情況,爆炸的原因經(jīng)過調(diào)查是電池芯存在缺陷。有問題的三星Note7手機不到已售產(chǎn)品總量的0.1%,存在的問題可能只是通過更換電池就能解決,但三星依然會為消費者給出滿意可行的解決方案,重要的是要讓消費者的安全得到保障,三星不希望讓忠實的消費者感到失望。



